एचएंडएम और ज़ारा के लिए डिस्काउंट प्रमोशन के साथ फास्ट फ़ैशन ब्रांडों की बिक्री बढ़ाना मुश्किल है

एचएंडएम ने हाल ही में वित्त वर्ष 2024 की दूसरी तिमाही की रिपोर्ट जारी की है, जिससे पता चलता है कि हालांकि कंपनी की बिक्री और मुनाफे में वृद्धि हुई है, फिर भी प्रदर्शन बाजार की उम्मीदों पर खरा नहीं उतरा।

फास्ट फ़ैशन ब्रांड मुश्किल दौर से गुज़र रहे हैं और वे "कीमत युद्ध" लड़ रहे हैं। चाइना बिज़नेस डेली के रिपोर्टर ने हाल ही में दौरा किया और देखा कि ज़ारा और एचएंडएम ने सीजन के अंत में छूट मोड खोला है। एचएंडएम ने कहा कि वह बिक्री बढ़ाने के लिए साल की दूसरी छमाही में और अधिक छूट देने की योजना बना रहा है। क्या फास्ट फ़ैशन ब्रांड के लिए छूट पर निर्भर रहना संभव है?

खराब प्रदर्शन

हाल ही में, स्वीडिश फास्ट फ़ैशन दिग्गज एचएंडएम ग्रुप ने 31 मई को समाप्त हुए वित्तीय वर्ष 2024 की दूसरी तिमाही और पहली छमाही के लिए प्रमुख प्रदर्शन डेटा जारी किया, जिसमें दिखाया गया कि दूसरी तिमाही में शुद्ध बिक्री साल-दर-साल 3.5% बढ़कर 59.605 बिलियन स्वीडिश क्रोनर हो गई, और परिचालन लाभ 7.1 बिलियन स्वीडिश क्रोनर था, जो पिछले साल की समान अवधि में 4.74 बिलियन स्वीडिश क्रोनर से अधिक था। लेकिन यह LSEG विश्लेषक सर्वेक्षण में 7.37 बिलियन क्रोनर के औसत पूर्वानुमान से कम था। वित्तीय वर्ष 2024 की पहली छमाही में, शुद्ध बिक्री साल-दर-साल 0.7% बढ़कर SEK 113.274 बिलियन हो गई।

एचएंडएम ग्रुप के सीईओ डैनियल एर्वर ने कहा: "हमने दूसरी तिमाही में कई वर्षों में अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन किया, एक बार फिर एचएंडएम ग्रुप की ताकत और ठोस वित्तीय स्थिति को प्रदर्शित किया, जिसमें मजबूत नकदी प्रवाह और बेहतर लाभप्रदता और बिक्री शामिल है। अब, समूह ब्रांड, ग्राहक सेवा और खरीदारी के अनुभव को मजबूत करने के लिए अपने लक्ष्य को और आगे बढ़ा रहा है। वर्ष की दूसरी छमाही में, हम अपने ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करेंगे और निवेश की गति को बढ़ाएंगे, और हम निरंतर लाभदायक, दीर्घकालिक और टिकाऊ विकास के लिए अच्छी स्थिति देखते हैं।"

दूसरी तिमाही के लिए सकारात्मक रुख के साथ-साथ एचएंडएम ने आगे क्या होने वाला है, इस बारे में चिंता भी जताई। एचएंडएम ने बताया कि जून में बिक्री में गिरावट आने की उम्मीद है, जबकि 2024 के पूरे साल के लिए 10% का ऑपरेटिंग मार्जिन लक्ष्य एक चुनौती बना हुआ है।

डैनियल एर्वर ने एक कॉन्फ्रेंस कॉल पर विश्लेषकों को बताया कि एचएंडएम बिक्री बढ़ाने के लिए दूसरी छमाही में और अधिक छूट देने की योजना बना रही है। कंपनी अपनी वेबसाइट पर गर्मियों के कपड़े 9.99 डॉलर से कम कीमत पर और जींस 19.99 डॉलर से शुरू करती है।

छूट सामान्य बात है

फास्ट फैशन छूट इन दिनों आम होती जा रही है, सिर्फ़ H&M में ही नहीं। रिपोर्टर ने H&M और ZARA के बीजिंग फास्ट फैशन स्टोर का दौरा किया और देखा कि गर्मियों और शरद ऋतु में कुछ उत्पादों पर छूट मोड खोला गया है, और कई सामान 50% या उससे भी कम कीमत पर मिल रहे हैं। ZARA स्टोर में, रिपोर्टर ने 279 युआन (RMB, बिना किसी विशेष चिह्न के) की मूल कीमत वाला एक स्वेटर केवल 139 युआन की छूट पर बेचा गया।

डिस्काउंट सीजन के दौरान बीजिंग के वांगफुजिंग में ज़ारा स्टोर पर खरीदारों की भीड़ उमड़ पड़ी। (फोटो: चेन किंग, चाइना बिजनेस डेली)

सुश्री लियू, एक उपभोक्ता, ने संवाददाताओं को बताया कि ज़ारा की छूट दोस्तों के घेरे में फैल गई है, और हर कोई "ऊन खींचने" के लिए भौतिक स्टोर पर चला गया है। श्री वांग ने संवाददाताओं को बताया कि कई शैलियाँ कोड से बाहर और स्टॉक से बाहर हो गई हैं, और अच्छी चीजों को चुनने के लिए सावधानी से चयन करने की आवश्यकता है। "बीजिंग ब्लू हार्बर, ज़िदान जॉय सिटी... दुकानों को अमोय सामान रखना है, सस्ती महसूस करना है, अधिक खरीदारी के लायक है।" श्री वांग ने कहा।
एक उपभोक्ता सुश्री झोउ ने संवाददाताओं से कहा कि हर साल फास्ट फैशन ब्रांड छूट देते हैं, लेकिन इस साल तीव्रता अधिक है, शैली अधिक है, यह खरीदने लायक है। एचएंडएम टीमॉल फ्लैगशिप स्टोर में, रिपोर्टर ने देखा कि सीजन के अंत में छूट 30% जितनी कम हो गई है, और एक काले रंग की हॉल्टर ड्रेस की मूल कीमत 299 युआन है, और वर्तमान कीमत केवल 120 युआन है। डैनियल इरवर ने कहा: "तीसरी तिमाही में, हम (कीमत) में थोड़ी वृद्धि की उम्मीद करते हैं क्योंकि हम ग्राहकों को सक्रिय करने की आवश्यकता देखते हैं और छूट एक तरीका है। बेशक, रोमांचक श्रृंखला, अनुभव और कार्यक्रम बनाना दूसरा तरीका है।"

फास्ट फैशन ब्रांड डिस्काउंट प्रमोशन के लिए, फैशन क्षेत्र के विशेषज्ञ झांग पेइयिंग ने संवाददाताओं से कहा कि फास्ट फैशन ब्रांडों को इन्वेंट्री बैकलॉग को कम करने की आवश्यकता है, इसलिए वे छूट का रूप लेंगे। हालांकि, इस तरीके का भी सावधानी से उपयोग किया जाना चाहिए, अगर ब्रांड लंबे समय तक बिक्री को बढ़ाने के लिए छूट पर निर्भर करता है, तो यह उपभोक्ताओं के दिमाग में कम-अंत ब्रांड की स्थिति की छवि को गहरा करेगा, और उत्पाद के सकल लाभ मार्जिन में और गिरावट लाएगा।
फास्ट फैशन ब्रांडों के लिए, यह देखना अभी बाकी है कि क्या छूट प्रमोशन लंबे समय में ब्रांड विकास में मदद कर सकते हैं।

नए ब्रांड का प्रभाव

संपूर्ण फास्ट फैशन उद्योग केवल ज़ारा और एच एंड एम तक ही सीमित नहीं है, हाल के वर्षों में सस्ते, तेज नए ब्रांड तेजी से उभर रहे हैं।

यूरोपीय और अमेरिकी बाजारों के बारे में आशावादी शीन के उदय की कुंजी कम कीमतें हैं। यह समझा जाता है कि इसके मंच पर 600,000 से अधिक उत्पादों की औसत कीमत केवल $7.90 है। कुछ उपभोक्ताओं ने कहा कि 100 युआन में एक स्कर्ट खरीदी जा सकती है, कीमत बहुत अच्छी है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह कीमत स्पष्ट रूप से एचएंडएम और ज़रा जैसे प्रतियोगियों की तुलना में कम है।

कभी "तेज़" एचएंडएम पर गर्व करने वाली ज़ारा अब नई गति पर सामान्य हो गई है। जैसा कि हम सभी जानते हैं, एचएंडएम और ज़ारा को नए उत्पादों को अलमारियों पर रखने में एक सप्ताह लगता है, जबकि उभरते ब्रांड शीन का नया चक्र लगभग 3 दिनों में संकुचित हो जाता है; फास्ट फ़ैशन ब्रांड अर्बन रेविवो (जिसे बाद में यूआर के रूप में संदर्भित किया जाता है) डिज़ाइन और उत्पादन से लेकर लॉन्च अलमारियों तक, सबसे तेज़ 6 दिन का चक्र कर सकता है।

झांग पेइयिंग ने कहा कि नए ब्रांडों के उदय के साथ, चाहे वह ब्रांड की नई गति हो, या स्टाइल डिज़ाइन आदि हो, यह पुराने फास्ट फैशन के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकता है, जिससे पुराने फास्ट फैशन बाजार को निचोड़ा जा रहा है। यह बताया गया है कि इस साल मई में, यूआर ब्रांड के संस्थापक और सीईओ ली मिंगगुआंग ने एक साक्षात्कार में खुलासा किया कि 2022 में यूआर ब्रांड की बिक्री 6 बिलियन युआन से अधिक हो गई, उम्मीद है कि भविष्य में यूआर और बेनालाई (मूल रूप से) दो ब्रांड वैश्विक बाजार में राजस्व 200 बिलियन युआन से अधिक हो सकते हैं।

उद्योग जगत के कुछ लोगों ने कहा कि हालांकि उभरते ब्रांड बढ़ रहे हैं, लेकिन पुराने फास्ट फैशन ब्रांड इतनी आसानी से विकसित नहीं हो रहे हैं, लेकिन स्थानीय कपड़ों के ब्रांडों के लिए, अंतरराष्ट्रीय ब्रांडों के हाथों में हिस्सेदारी हासिल करना आसान नहीं है। भविष्य में, चाहे वह पुराने फास्ट फैशन हो या उभरते ब्रांड, उन्हें अधिक स्थिर और भयंकर बाजार प्रतिस्पर्धा में आगे बढ़ने के लिए अधिक परिष्कृत संचालन और विभेदित स्थिति की आवश्यकता है। यह लेख चाइना बिजनेस डेली में पुन: प्रस्तुत किया गया है, उल्लंघन हटा दिया गया है (रिपोर्टर चेन किंग)